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10 pasos para una negociación efectiva

En un curso de Negociación que estoy haciendo por vueltas de la vida mi dieron los 10 pasos para una negociación efectiva. Me parecen interesantes los comparto con ustedes.

  1. Todo es Negociable.
  2. Siempre en una negociación busque acuerdos del tipo Win – Win
  3. Al comenzar su negociación apueste Alto.
  4. Al presentarse a negociar, cuente con estrategias y tácticas claras que pueda recordar fácilmente.
  5. Elabore un plan bien informado previo a la negociación.
  6. Escuche más de lo que hable.
  7. Si tiene que hablar, haga buenas preguntas.
  8. Lea el mensaje no verbal de su contraparte.
  9. Aprenda a identificar su contraparte, quienes son de carácter “dadores” y quienes “tomadores”.
  10. Recuerde que retirarse en una opción, la parte que tiene menos compromisos en la negociación tiene mayor poder negociador.

Yo he probado aplicar alguna de estas cosas en mi trabajo y resultan  🙂 sobre todo la 4,6 y 7.

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Zeitgeist The Movie

Este  documental está estructurado en tres partes. La primera es una exposición del cristianismo como un mito, un híbrido astrológico-literario. Este mito constituye el terreno abonado sobre el que pueden funcionar nuevos mitos en los que las masas crean ciegamente y así ser manejados con mayor facilidad. La segunda parte expone el funcionamiento de la propaganda y adoctrinación mediática, logrando que los propios ciudadanos acepten ser más controlados por sus gobiernos. La tercera sección habla sobre la geopolítica y economía global enfocándose en el monopolio del dinero (junto a la especulación financiera) y el gasto militar. [1]

http://video.google.com/googleplayer.swf?docid=-7619379823675726232&hl=en&fs=true

Puedes estar de acuerdo o no en la teoría de la conspiración, pero sin lugar a dudas te dará que pensar y no está mal decirlo …pensar siempre es bueno 😉

PD: Me agrada que sea de distribución libre sobre internet.

Referencias

[1] Zeitgeist (película)

¿Por qué mucha gente IT está en segunda o tercera línea?

En una empresa que yo conozco y que no puedo revelar, pasó que un empleado que tiene servicios móviles de mensajería cambió su dispositivo por uno nuevo. Entonces, como es natural, por su trabajo le manda un mail a soporte para que le habiliten estos mismos servicios en su nuevo dispositivo, que no es nada exótico ni desconocido, sino unos de los más famosos del mundo.

Este empleado luego de esperar 5 días respuesta vuelve a preguntar a soporte por el estado de su requerimiento y recibe el siguiente mail.

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From: Empleado Solicitante
Sent: Friday, May 02, 2008 16:47
To: Maetro IT
Subject: imap

Hola Maestro IT,

Tengo un Iphone y quiero leer el correo de XXXXX cuando estoy en la calle.

¿Puedes habilitar el protocolo IMAP para poder conectarme desde fuera de la oficina?

Salu2,

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Este empleado luego de esperar 5 días respuesta vuelve a preguntar a soporte por el estado de su requerimiento y recibe el siguiente mail.

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From: Maestro IT
Sent: Wednesday, May 07, 2008 19:15
To: Empleado Solicitante
Cc: Jefe del Maestro IT
Subject: RE: imap

Empleado Solicitante:

Actualmente el Servicio no está habilitado para prestar el servicio solicitado.

Atte.

Maestro IT
Jefe Operaciones & Soporte
XXXXXXXXXX S.A.

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El empleado solicitante es una persona normal, no un genio IT, por lo que no fue capaz de interpretar la respuesta de este “Maestro IT”. En vista de su completa incompetencia, empleado solicitante, responde el mail pidiendo ayuda nuevamente. El mail es el siguiente.

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From: Empleado Informante
Sent: Wednesday, May 07, 2008 19:25
To: Maestro IT
Cc: Jefe Maestro IT
Subject: RE: imap

Hola Maestro IT,

Tienes que perdonarme pero soy un poco estúpido porque no entiendo tu respuesta.

La expresión “Actualmente el Servicio no está habilitado para prestar el servicio solicitado.”  

Significa:

A.- Qué hoy no se puede pero se podrá.

B.- Qué hoy no se puede pero no podrá nunca.

C.- No he visto esto y respondo cualquier cosa.

D.- Ninguna de las anteriores.

Dependiendo de tu respuesta, te solicito diferentes cosas.

Si la respuesta es A te pediría la gentileza de decirme cuando.

Si la respuesta es B te pediría que me dieras la razón técnica o administrativa para gestionar que se pueda con los tomadores de decisión de la compañía.

Si la respuesta es C , le ofrezco mi silencio al señor.

Por último, si la respuesta es D te pedirías que uses tu talento para explicarme que es lo que quieres decirme.

De antemano te agradezco tu ayuda.

Salu2

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Este es el mejor ejemplo de porque los operadores, jefes y gerentes del área IT (que tienen este estilo) están siempre en segunda o tercera línea y nunca son considerados en las grandes decisiones del negocio.

Una pena.

Asado fin de año Programa de Influenciadores y MVPs – TechNet y MSDN

En un excelente Asado de fin de año, nos juntamos el equipo de MSDN y Technet.

Este es el grupo con el que damos conferencias técnicas y discutimos siempre acaloradamente tópicos que creo no son del interes del 99% de la humanidad. Algunos ejemplos:

A.- ¿Deben existir los procedimientos almacenados?

B.- ¿Los frameworks de persistencias son realmente usados en aplicaciones del mundo real?

C.- ¿Cuál es el verdadero sentido de las palabras de martin fowler?

d.- etc…